FAQ


Q1 : Jeg ønsker å kjøpe en reagens. Hvordan kan jeg foreta en bestilling?
A1 : For å bestille en reagens, vennligst kontakt ditt lokale TCI kontor eller distributør. De kan komme med informasjon om levering, og også detaljer om våre vilkår og betingelser.

Q2 : Hvis jeg trenger reagenser med en gang, kan dere sende det til oss direkte?
A2 : Vanligvis foretar vi leveranser gjennom våre TCI-kontor, eller vårt distributørnettverk. I hastetilfeller kan vi sende et produkt direkte til en kunde. Vennligst kontakt ditt lokale kontor eller distributør før du bestiller.

Q3 : Kan vi anskaffe ustabile reagenser, som diazometan?
A3 : TCI tilbyr ikke ustabile reagenser [som diazometan], som brytes ned før de når frem til kunden. Imidlertid kan vi levere forstadium for å lage mange slike reagenser. For mer detaljer, vennligst se Forstadium til reagenser.

Q4 : Er det mulig å returnere produkter?
A4 : Siden kjemikalier har forskjellige virkninger, forbyr vår kontrollpolitikk generelt sett retur av produkter. Vennligst vær oppmerksom når du foretar dine bestillinger.